Tema: Jobbe med mennesker

Temaet handler om samarbeid med kollegaer, og kontakt med andre mennesker i jobben. Omhandler blant annet emosjonelle krav, skjule egne følelser, håndtere andres følelser, konflikter, kollegastøtte, mobbing, uønsket seksuell oppmerksomhet, vold og trusler.

Diskuter påstander, og finn styrker og utfordringer

Snakk sammen om dere kjenner dere igjen i påstandene under fra bransjen. Hva er de viktigste utfordringene i arbeidsmiljøet hos dere? Tenk også over hva som fungerer bra hos dere, og som dere vil bevare.

Bruk notatfeltet, så kommer det med i sammendraget.

Diskusjonene skal hjelpe dere å se hva dere bør jobbe videre med i neste steg.

Velg en gruppeleder som noterer underveis
Noter både styrker og utfordringer ved arbeidsmiljøet deres. Bruk notatfeltet på siden så får dere det med i sammendraget.
Bli enige om hvordan dere skal bruke tiden
Bestem om dere skal
o diskutere alle påstandene
o velge ut de påstandene som er viktigst for dere, og hoppe over de som ikke er like relevante
Skap gode diskusjoner
Lytt til hverandre, og la alle komme til orde og si sine meninger. Ha respekt for at andre kan ha andre meninger og tanker enn deg.
Vær konkret og bruk eksempler
Vær så konkret som mulig når dere snakker sammen, og kom gjerne med eksempler fra egen arbeidshverdag.
Snakk om det dere kan gjøre noe med
Ikke bruk for mye tid på ting det ikke er mulig å gjøre noe med.
Ta vare på det som fungerer godt
Det kan ofte være lettere å finne det som ikke fungerer enn det som fungerer godt, men for å ivareta et godt arbeidsmiljø er det også viktig å være bevisst på det dere vil bevare.
Husk oppsummering
Det kan være lurt å sette av tid til oppsummering før dere går videre. Hva er det viktigste dere har funnet ut i dag? Skriv gjerne en kort oppsummering i notatfeltet.

Påstander fra bransjen:

Samarbeid og konflikter

På vår arbeidsplass har vi ansatte fra ulike steder og med ulik kulturell bakgrunn. Dette kan være positivt, men kulturforskjeller kan også føre til misforståelser, ulike forventninger, økt konkurranse og kommunikasjonsutfordringer.
Vi har ikke snakket om hvordan det er greit å oppføre seg mot hverandre. Det er for eksempel ikke uvanlig at noen bruker hersketeknikker for å få viljen sin, eller opptrer på en måte som er upassende.
Det kan være vanskelig å si ifra hvis vi opplever noe som ikke er greit. Noen av oss kan for eksempel være bekymret for at det å si ifra kan påvirke framtidige jobbmuligheter eller gjøre at vi blir oppfattet som vanskelige.
Det hender at det oppstår konflikter eller samarbeidsproblemer. Det kan for eksempel skyldes at vi jobber under høyt tidspress, eller at vi er uenige om hva som skal prioriteres, og hvem som skal gjøre ulike oppgaver.
Det hender at konflikter som handler om sak, går over til å dreie seg om person, fordi det ikke blir tatt tak i tidlig nok, eller fordi vi ikke vet hvordan vi skal håndtere konflikten.

Kollegafellesskap og støtte

Vi har mange gode kollegaer, men bruk av hjemmekontor gjør at vi har mindre sosial kontakt med hverandre. Terskelen for å ta kontakt blir gjerne høyere når vi sitter på hjemmekontor, og innimellom kan vi føle oss ensomme i arbeidshverdagen.
Noen av oss kan synes det er vanskelig å be kollegaer om hjelp og støtte i arbeidet. Det kan skyldes at vi ikke vil være til bry, at miljøet er preget av konkurranse, eller at vi ikke føler oss trygge nok på hverandre.
Vi får ikke alltid den støtten vi trenger fra lederen vår. Det kan for eksempel være fordi lederen har for mange ansatte å følge opp, er opptatt med andre oppgaver eller fokuserer mer på fag enn på arbeidsmiljø.
Noen av oss har opplevd at kollegaer endrer atferd. De er kanskje mer på hjemmekontor, kommer ofte sent på jobb, eller virker ufokuserte eller likegyldige. Vi kan bli usikre på hvordan vi skal håndtere bekymringer for en kollega som har søvnvansker, mistrives på jobb eller har problemer knyttet til rus eller spillavhengighet.

Utfordrende situasjoner i møte med studenter og andre

Mange følger med på oss og stiller høye krav til arbeidet vårt. Det hender at vi får klager eller kritikk, også offentlig i media eller sosiale medier.
Når vi jobber alene, er det ikke alltid vi kan få hjelp eller støtte, selv om vi har behov for det.
Det kan oppstå krevende situasjoner med studenter, for eksempel hvis de er misfornøyde med en karakter eller med jobben vi har gjort, og vi er usikre på hvordan vi skal håndtere situasjonen.
Det hender at vi opplever uønsket atferd fra studenter, for eksempel trusler, seksualiserte eller nedlatende kommentarer og uthenging i sosiale medier.
Vi kan kjenne på frykt for å bli utsatt for vold eller trusler, enten på jobb, på fritida eller på vei til og fra arbeidsplassen.