Arbeidsmiljøhjelpen

Et verktøy fra Arbeidstilsynet

Tema: Jobbe med mennesker

Temaet handler om samarbeid med kollegaer, og kontakt med andre mennesker i jobben. Omhandler blant annet emosjonelle krav, skjule egne følelser, håndtere andres følelser, konflikter, kollegastøtte, mobbing, uønsket seksuell oppmerksomhet, vold og trusler.

Diskuter påstander, og finn styrker og utfordringer

Snakk sammen om dere kjenner dere igjen i påstandene under fra bransjen. Hva er de viktigste utfordringene i arbeidsmiljøet hos dere? Tenk også over hva som fungerer bra hos dere, og som dere vil bevare.   

Bruk notatfeltet, så kommer det med i sammendraget.

Diskusjonene skal hjelpe dere å se hva dere bør jobbe videre med i neste steg.

  • Velg en gruppeleder som noterer underveis
    Noter både styrker og utfordringer ved arbeidsmiljøet deres. Bruk notatfeltet på siden så får dere det med i sammendraget.
  • Bli enige om hvordan dere skal bruke tiden
    Bestem om dere skal
    o    diskutere alle påstandene
    o    velge ut de påstandene som er viktigst for dere, og hoppe over de som ikke er like relevante
  • Skap gode diskusjoner
    Lytt til hverandre, og la alle komme til orde og si sine meninger. Ha respekt for at andre kan ha andre meninger og tanker enn deg.
  • Vær konkret og bruk eksempler
    Vær så konkret som mulig når dere snakker sammen, og kom gjerne med eksempler fra egen arbeidshverdag.
  • Snakk om det dere kan gjøre noe med
    Ikke bruk for mye tid på ting det ikke er mulig å gjøre noe med.
  • Ta vare på det som fungerer godt 
    Det kan ofte være lettere å finne det som ikke fungerer enn det som fungerer godt, men for å ivareta et godt arbeidsmiljø er det også viktig å være bevisst på det dere vil bevare. 
  • Husk oppsummering
    Det kan være lurt å sette av tid til oppsummering før dere går videre. Hva er det viktigste dere har funnet ut i dag? Skriv gjerne en kort oppsummering i notatfeltet.

Påstander fra bransjen:

  • Vi bruker mye av oss selv i jobben vår. Det hender at vi tar med oss bekymringer for barna eller ungdommene hjem. Det kan føre til at vi har mindre å gi på hjemmebane og på fritida.
  • Selv om vi har en tøff dag, må vi være blide og tålmodige i møte med barna, ungdommene og familiene deres.
  • Vi har et stort ansvar i jobben vår. Det hender at vi er bekymret for om vi har gjort noe feil overfor et barn eller en ungdom.
  • Det kan være krevende når vi må forsvare våre faglige vurderinger i barneverns- og helsenemnda.
  • Vi har ikke snakket sammen om hva som er greit å oppleve på jobb. Vi har for eksempel ulike grenser for hva vi tolererer av utagerende atferd. Det hender at de som tolererer mest, legger lista for hva vi andre bør tåle.
  • Når vi snakker om vold og trusler på jobb, er det ofte i forbindelse med hvordan barna og ungdommene har det, og ikke så ofte om hvordan det kan påvirke oss som ansatte.
  • Det kan være vanskelig å si ifra dersom vi opplever noe som ikke føles greit, eller som er vanskelig å håndtere.
  • Vi må holde hodet kaldt og gi uttrykk for at vi har kontroll, selv om situasjonen oppleves som kaotisk og dramatisk.
  • Når vi jobber alene, kan det noen ganger oppstå ubehagelige situasjoner med barn, ungdommer eller familiene deres. Det er ikke alltid mulig å tilkalle hjelp i disse situasjonene, selv om vi har behov for det.
  • Mange følger med på oss og stiller store krav til oss og jobben vi gjør. Det hender at vi får kritikk, også offentlig i media eller i sosiale medier.
  • For noen av oss kan det være vanskelig å be kollegaer eller lederen vår om hjelp og støtte i arbeidet. Det kan også være vanskelig å få den hjelpen og støtten vi trenger.
Velg nytt tema

Registrer e-post for å lagre arbeidet ditt