Arbeidsmiljøhjelpen

Et verktøy fra Arbeidstilsynet

Tema: Tids- og arbeidspress

Temaet handler om det å ha for mye å gjøre over lang tid, eller at det er en ubalanse mellom arbeidsmengde og tiden du har til rådighet for å utføre oppgavene. Omhandler blant annet høye jobbkrav, lav jobbkontroll, tidsfrister og liten tid til pauser. 

Diskuter påstander, og finn styrker og utfordringer

Snakk sammen om dere kjenner dere igjen i påstandene under fra bransjen. Hva er de viktigste utfordringene i arbeidsmiljøet hos dere? Tenk også over hva som fungerer bra hos dere, og som dere vil bevare.   

Bruk notatfeltet, så kommer det med i sammendraget.

Diskusjonene skal hjelpe dere å se hva dere bør jobbe videre med i neste steg.

  • Velg en gruppeleder som noterer underveis
    Noter både styrker og utfordringer ved arbeidsmiljøet deres. Bruk notatfeltet på siden så får dere det med i sammendraget.
  • Bli enige om hvordan dere skal bruke tiden
    Bestem om dere skal
    o    diskutere alle påstandene
    o    velge ut de påstandene som er viktigst for dere, og hoppe over de som ikke er like relevante
  • Skap gode diskusjoner
    Lytt til hverandre, og la alle komme til orde og si sine meninger. Ha respekt for at andre kan ha andre meninger og tanker enn deg.
  • Vær konkret og bruk eksempler
    Vær så konkret som mulig når dere snakker sammen, og kom gjerne med eksempler fra egen arbeidshverdag.
  • Snakk om det dere kan gjøre noe med
    Ikke bruk for mye tid på ting det ikke er mulig å gjøre noe med.
  • Ta vare på det som fungerer godt 
    Det kan ofte være lettere å finne det som ikke fungerer enn det som fungerer godt, men for å ivareta et godt arbeidsmiljø er det også viktig å være bevisst på det dere vil bevare. 
  • Husk oppsummering
    Det kan være lurt å sette av tid til oppsummering før dere går videre. Hva er det viktigste dere har funnet ut i dag? Skriv gjerne en kort oppsummering i notatfeltet.

Påstander fra bransjen:

  • Vi har ofte korte tidsfrister. For eksempel kan tida vi bruker på flere av arbeidsoppgavene våre, påvirke punktligheten i flytrafikken. Det kan være spesielt utfordrende for eksempel ved korte bakkestopp eller når det skjer noe uforutsett.
  • Det hender at vi ikke får gjort oppgavene våre på grunn av problemer med teknisk utstyr, utfordrende værforhold eller at andre aktører på flyplassen ikke leverer tjenester til avtalt tid. Vi kan bli forsinket, og det kan skape mer tids- og arbeidspress.
  • Når det blir for travelt, klarer vi ikke å gi den servicen vi ønsker å gi til kundene, og det hender at vi får ubehagelige kommentarer eller klager.
  • Selv om det er strenge krav til sikkerhet i luftfarten, opplever fortsatt noen av oss å ha det så travelt at det kan gå utover egen eller andres sikkerhet.
  • Stramme tidsfrister, for mange arbeidsoppgaver, for få folk på jobb eller uforutsette hendelser gjør at vi ikke har tid til å ta nok pauser i løpet av arbeidsdagen.
  • I perioder er det stort arbeidspress, for eksempel i ferier og høytider. Da er det ofte større trafikkvolum, flere reisende og økt bagasjemengde, og det er som regel flere vikarer og nyansatte på jobb.
  • Vi opplever stress som følge av at vi må bli fort ferdige med arbeidsoppgavene våre for at flyene skal holde rutetida og passasjerene komme fram til avtalt tid.
  • Arbeidsmengden, innholdet og tempoet i jobben vår styres ofte av rutetider, tidsfrister, prosedyrer, værforhold, mengden passasjerer og lignende. Ofte må vi forholde oss til faste rutiner for hvordan vi skal håndtere ting. Vi har ikke snakket nok om hvordan vi kan påvirke arbeidet vårt innenfor de rammene som er gitt.
Velg nytt tema

Registrer e-post for å lagre arbeidet ditt

Når du registrerer e-posten din, sender vi deg en lenke. Da blir arbeidet ditt lagret, og du kan senere fortsette via lenken. Arbeidstilsynet kan ikke se det du skriver inn i verktøyet, og bruker ikke e-posten til andre formål. Les mer om personvern

Bruker du Arbeidsmiljøhjelpen på flere bransjer? Da må du laste ned sammendragene for hver bransje og lagre dem. Du kan lagre arbeidet for kun én bransje på samme e-postadresse.