Arbeidsmiljøhjelpen ble teknisk oppgradert 28. januar 2025. Handlingsplaner som ble laget før denne datoen, er ikke lenger tilgjengelig.
Tema: Jobbe med mennesker
Her skal dere diskutere påstander om arbeidsmiljø. Kjenner dere igjen utfordringen hos dere? Diskusjonene skal hjelpe dere å se hva dere bør jobbe videre med, når dere i neste steg skal velge og legge til bevaringsområder og forbedringsområder.
Her er noen tips til hvordan dere kan gjøre det:
- Velg en gruppeleder som noterer underveis
- Bli enige om hvordan dere skal bruke tiden
Dere kan …- diskutere alle påstandene
- velge ut de påstandene som er mest relevante for dere, og hoppe over dem som ikke er relevante
- Skap gode diskusjoner
Lytt til hverandre, og la alle komme til orde og si sine meninger. Ha respekt for at andre kan ha andre meninger og tanker enn deg. - Vær konkret og bruk eksempler
Vær så konkret som mulig når dere diskuterer, og kom gjerne med eksempler fra egen arbeidshverdag. - Snakk om det dere kan gjøre noe med
Ikke bruk for mye tid på ting det ikke er mulig å gjøre noe med.
Diskuter om dere kjenner dere igjen i følgende påstander:
- Hos oss har vi ansatte fra ulike steder og kulturer som snakker ulike språk. Det kan føre til utfordringer og misforståelser.
- Vi møter sjelden kollegaer fra vår egen bedrift, og vi blir ikke inkludert i det sosiale arbeidsmiljøet der vi jobber.
- Det hender at vi blir dårlig behandlet av kollegaer, brukere, kunder eller andre, for eksempel at vi blir snakket til på en ufin måte eller gjort narr av.
- Vi er ofte alene med brukere eller andre når vi jobber. Da kan det oppstå ubehagelige situasjoner som for eksempel at vi blir tatt på eller får upassende kommentarer eller blikk.
- Kundene og brukerne stiller store krav til oss og jobben vi gjør. Det hender at vi blir møtt med misnøye og klager, for eksempel på grunn av ulike forventninger om hva som inngår i oppdraget vårt.
- Det hender at vi opplever konflikter og samarbeidsproblemer, for eksempel mellom ansatte og arbeidsledere.
- Det kan være vanskelig å si ifra dersom vi opplever noe som ikke føles greit, eller som er vanskelig å håndtere.