Tema: Jobbe med mennesker

Diskuter om dere kjenner dere igjen i følgende påstander:

• Noen har sterke meninger om bransjen vår og arbeidet vi gjør. Folk kan for eksempel være misfornøyde med prisnivået eller at vi må arbeide i deres nærområde. Det kan oppstå krevende situasjoner, og vi kan bli usikre på hvordan vi skal håndtere det.
• Mange følger med på oss og stiller høye krav til oss og jobben vi gjør. Det hender at vi får klager eller kritikk, også offentlig i media eller i sosiale medier.
• Vi kan ha en litt tøff tone oss imellom, og det kan være vanskelig å vite hvor andres grense går for hva de opplever som ubehagelig eller ufint.
• I løpet av den siste tida har vi observert at noen rundt oss har blitt dårlig behandlet av andre, for eksempel ved at de har blitt snakket til på en ufin måte, ertet eller gjort narr av.
• Vi har ikke snakket sammen om hva upassende oppførsel på arbeidsplassen er, for eksempel hva vi legger i mobbing, uønsket seksuell oppmerksomhet eller trakassering. Vi vet ikke hvordan vi skal melde ifra dersom vi eller noen rundt oss opplever upassende oppførsel.
• For noen av oss kan det være vanskelig å be kollegaer eller lederen vår om hjelp og støtte i arbeidet. Det kan også være vanskelig å få den hjelpen og støtten vi trenger.
• Det hender at uklare arbeidsoppgaver og ansvarsforhold fører til konflikt.
• Vi har et stort ansvar i jobben vår. Det hender at vi er bekymret for å gjøre feil på jobb som kan få alvorlige konsekvenser for oss selv, kollegaer eller andre.
• Noen av oss har opplevd at kollegaer har virket ufokuserte eller likegyldige. Vi kan bli usikre på hvordan vi skal håndtere bekymringer for at en kollega har søvnvansker, ikke trives på jobb eller har problemer med rus eller spillavhengighet.